369 дней назад 22.09.2008
Доброго времени суток.
В настоящее время много мобильных операторов осуществляют предоставление таких услуг как конкурсы, смс игры, различные чаты знакомств и пр. Вопрос в следующем:
1. Насколько правомерно не указывать в правилах, размещенных на сайтах операторов, описание способов от отказа от этих услуг.
2. Может ли при этом абонент отказаться от предоставления этих услуг (несмотря на то что ранее дал согласие на их получение), и в соответствии с какой правовой нормой он может это сделать?
Заранее спасибо
Виталий Селиванов
У операторов связи, как правило, нет таких услуг. Последние предоставляются третьими лицами по заказу операторов. При этом с абонентов взимается плата за услуги связи, которые практически срезу за моментом заказа. Т.е. Вы направили СМС или позвонили на короткий номер и получили ответное СМС или установили соединение. За это и взимается плата.
Отказаться от услуг можно в общем порядке в соответствии с гл.39 ГК РФ при условии компенсации исполнителю фактически понесенных расходов. Однако, как я писал выше, на момент такого отказа услуга уже оказана и деньги списаны со счета либо должны быть списаны при постоплатной системе расчетов.
Развлекательные же услуги предоставляются абонентам фактически даром. По крайней мере юридически это так.