Есть вопрос?
Юридическое обслуживание проектов
в сфере информационных технологий

Договор SaaS

Оферта на заключение договора о предоставлении доступа к сервису

Настоящий документ представляет собой официальное предложение ООО «…», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на предоставление доступа к сервису Исполнителя на нижеследующих условиях.
Поскольку договор SaaS регулирует предоставление онлайн-доступа к Интернет-сервису, в большинстве случаев его заключение происходит на основании публичной оферты. Таким образом, договор SaaS формулируется либо как договор присоединения, либо как предложение делать оферты на заранее определенных условиях.
Готовое решение для вашего бизнеса
Документы для популярных моделей интернет-сервисов. Гарантия ограничения ответственности и налоговой чистоты.

1. Определения в договоре SaaS

В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1. Сервис – предоставляемые Исполнителем службы автоматизированной информационной системы, включающие различные программные инструменты для ведения бизнеса, конкретный перечень и условия использования которых определяются Исполнителем и могут время от времени изменяться в соответствии с указанными в настоящей Оферте обязательными документами.
По понятным причинам англоязычное слово «сервис» не нужно путать с термином «услуги», являющимися дословным переводом service на русский язык. В договоре SaaS роль Сервиса играет программно-аппаратный комплекс или информационная система, если говорить в терминах законодательства об информации.
1.2. Услуги – услуги Исполнителя по обеспечению Заказчику возможности использования Сервиса, оказываемые по отдельному Заказу в соответствии с условиями заключенного Договора.
Пользователь получает удаленный доступ к Сервису, представляющему собой информационную систему, по сети связи и использует функционал программного обеспечения, включаемого в состав информационной систему, без его загрузки и установки на собственный компьютер или мобильное устройство. Этим договор SaaS отличается от классического лицензионного договора на использование программного обеспечения. Исходя из определения SaaS (software as a service), пользование программным обеспечением осуществляется в рамках услуг.
В данном случае – это услуги по обработке информации или давно известные услуги по использованию вычислительных мощностей, кому как привычней.
Услуги предоставляются по отдельным Заказам, которые формируют конкретные условия Договора SaaS, наряду с общими (модельными) условиями, включенными в Оферту.
1.3. Сайт – интернет-сайты, размещенные в доменах по адресу http://... и/или находящихся под его управлением, с использованием которых предоставляется доступ к Сервису.
Сайт является внешней частью Сервиса, с использованием которой такой сервис индивидуализируется. Помимо этого Сайт представляет собой площадку, на которой размещается оферта и заключается Договор SaaS посредством размещения Заказов на предоставление определенных Услуг.
1.4. Оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями, дополнениями и обязательными документами к нему, размещенный на Сайте Исполнителя и/или доступный в сети Интернет по адресу: http://www...
Стандартное условие, которое определяет состав официальных документов Исполнителя, включаемых в предложение, на базе которого заключается договор на предоставление доступа к Сервису (SaaS).
1.5. Договор – соответствующий отдельному Заказу договор на оказание Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты, со всеми счетами, актами и электронными формами к нему, выражающими его содержание.
Оферта – это матрица, на основе которой формулируются и заключаются отдельные договоры. Условия каждого договора конкретизируются на основе Заказов, оформленных по правилам Оферты.
1.6. Заказ – совершение Заказчиком действий, перечисленных на соответствующей странице Сайта, необходимых для оформления отдельного Договора.
В данном конкретном случае понятие «Заказа» сформулировано как действие. Результатом такого действия может быть акцепт условий оферты либо направление соответствующего условиям такой оферты предложения на рассмотрение Исполнителя. Результатом ответных действий Исполнителя может быть выставление счета или предоставление доступа к Сервису, в зависимости от условий его Оферты.

2. Предмет договора SaaS

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги на основании размещенных Заказов, а Заказчик принимать и оплачивать Услуги на условиях настоящей Оферты.
Данное условие носит рамочный характер, т.е. устанавливает общие правила заключения множества отдельных договоров на предоставление доступа к Сервису.
2.2. Наименование и состав оказываемых Услуг, выбранный тариф и/или тарифный план, срок оказания Услуг, количество Конечных пользователей для предоставления Услуг и при необходимости - иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений и материалов, предоставленных Заказчиком при оформлении Заказа, в соответствии с условиями Обязательных документов.
Все существенные условия заключаемого договора на предоставление доступа к Сервису выносятся в отдельные документы в двух целях:
  1. за счет этого значительно упрощается текст оферты, что позволяет гибко менять коммерческие условия предоставления Услуг без внесения постоянных поправок в текст Оферты;
  2. условия предоставления отдельных Услуг могут существенно видоизменяться и дополняться в упрощенном режиме за счет внесения в односторонние документы Исполнителя (например, прайс-листы, регламенты, правила и т.п.).
2.3. На основании настоящей Оферты Сторонами может быть заключено неограниченное количество Договоров, в том числе с совпадающими полностью или частично сроками действия.
Еще раз обратим внимание, что на универсальность Оферты. Этот документ определяет общие правила заключения сделок между Исполнителем и Заказчиком и предусматривает гибкость введения изменений в условия заключаемых договоров.
Оферта также содержит следующие основные разделы:
3. Условия оказания Услуг по предоставлению доступа к Сервису
4. Стоимость Услуг и отчетность
5. Гарантии по предоставлению доступа к Сервису
6. Использование электронной подписи
7. Порядок изменения Оферты
8. Порядок изменения и расторжения Договора
Вопросы разработки Договора Saas с учетом особенностей вашего сервиса.можно обсудить с нашими специалистами.
Заинтересовала услуга?Не нашли ответа?
Узнать ценуЗадать вопрос
Оценка:
Компания
О компанииКомандаНовостиКонтакты
Услуги
Составление договоровИнтеллектуальная собственностьНалоговые консультацииАбонентское обслуживаниеАрбитражВЭД
Готовые решения
Для разработчиковДистрибьюторамИнтернет-сервисамВеб-студиямСтартапам
Информация
Новости праваПубликацииФорумFAQКарта сайта
© ООО «АйТи-Лекс», 2008–2016 Правовая информация